TIN TỨC

Chính sách bảo hành - Bảo mật thông tin

     

Chính sách bảo hành

 

1. Cam Kết:

 1.1. Cam kết chung:

        - Tất cả các thiết bị trên đảm bảo mới 100% và được bảo hành theo đúng quy định của Nhà sản xuất.
        - Trên mỗi thiết bị đều có dán tem bảo hành của Công ty, thiết bị được bảo hành căn cứ vào thời gian ghi trên tem bảo hành.


  1.2. Cam kết bảo hành:

         Tất cả các sản phẩm và linh kiện hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất, nếu đảm bảo đủ các điều kiện bảo hành:
      

2. Quy Định Bảo Hành :

    2.1. Điều kiện bảo hành:

        - Khách hàng được hưởng chế độ bảo hành nếu thiết bị thỏa mãn các điều kiện sau:
           + Thiết bị còn trong thời hạn bảo hành.
           + Phần “Tem bảo hành và số Serial” phải còn nguyên vẹn, thông tin ghi trên đó phải rõ ràng, không có dấu vết tẩy xóa hoặc sửa chữa.
        - Từ chối bảo hành nếu vi phạm một trong những trường hợp sau:
           + Số serial và part number của sản phẩm không đúng.
           + Tem bảo hành bị rách mất thông tin, tẩy xoá hoặc giả mạo.
           + Sản phẩm bị thiệt hại về mặt vật lý (như bị nứt, gãy, cháy, nổ, cong,...)
           + Hư hỏng do lỗi của người sử dụng như: Dùng điện sai qui định của thiết bị.
           + Sản phẩm không được sửa chữa theo đúng quy định hoặc đã sửa chữa ở các nơi khác.

 

3. Thời Gian Bảo Hành :

        - Thời gian bảo hành được tính từ ngày sản phẩm được bán ra.
        - Trong trường hợp Công ty và khách hàng có thỏa thuận riêng thì thời gian Bảo hành sẽ được thực hiện theo đúng thỏa thuận và cam kết đã được ký giữa hai bên.
 

Chính sách bảo mật thông tin

Căn cứ theo Điều 68 đến Điều 73 Nghị định 52/2013/NĐ-CP, Công ty TNHH MTV Khoa Học Kỹ Thuật Tuấn Kiệt Cần Thơ xin thông báo tới toàn thể khách hàng những chính sách bảo mật thông tin khách hàng cụ thể như sau:

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin:

Công ty TNHH MTV Khoa Học Kỹ Thuật Tuấn Kiệt Cần Thơ chỉ thu thập thông tin về nhu cầu và yêu cầu từ khách hàng để giải đáp, hỗ trợ, tư vấn cho khách hàng một cách nhanh chóng nhất, hiệu quả nhất

 

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Công ty TNHH MTV Khoa Học Kỹ Thuật Tuấn Kiệt Cần Thơ chỉ sử dụng thông tin hỗ trợ cho việc bán hàng, tư vấn, hỗ trợ khách hàng.

 

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Công ty TNHH MTV Khoa Học Kỹ Thuật Tuấn Kiệt Cần Thơ lưu trữ thông tin khách hàng cho đến khi vấn đề của khách hàng được giải quyết.

 

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Số 38, Đường Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường An Hội, Quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ

 

5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

Vì Công ty TNHH MTV Khoa Học Kỹ Thuật Tuấn Kiệt Cần Thơ không yêu cầu đăng ký làm thành viên nên mục này không có

 

 

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Công ty TNHH MTV Khoa Học Kỹ Thuật Tuấn Kiệt Cần Thơ xin cam kết thông tin của Quý khách hàng hoàn toàn được bảo mật.

 

 

Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ Công ty TNHH MTV Khoa Học Kỹ Thuật Tuấn Kiệt Cần Thơ để được hỗ trợ!